Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “TyC del Sitio”) regulan el uso del sitio web viveniddo.com.ar (en adelante, “el Sitio”), las compras realizadas en él y la relación entre NIDDO (en adelante, “NIDDO”, “nosotros”) y el usuario o cliente (en adelante, “el Cliente”, “vos”).
Al ingresar al Sitio, registrarse y/o realizar una compra, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes TyC del Sitio.
Este documento se complementa con la Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos y Política de Cambios y Devoluciones, todas disponibles en el Sitio.
Razón social: [COMPLETAR]. CUIT: [COMPLETAR]. Domicilio fiscal: [COMPLETAR]. Inscripción registral: [COMPLETAR si aplica].
Email de contacto: [email protected]
NIDDO opera una plataforma de habitabilidad integral que comercializa ambientes equipados (Living, Comedor, Habitación, Monoambiente, Home Office, Baño, Cocina, Balcón), una modalidad personalizada denominada Armá tu Ambiente, y servicios (limpieza, pintura, instalación eléctrica, cortinas a medida con colocación).
Cada ambiente se entrega listo para vivir: NIDDO se ocupa de la entrega y la coordinación integral en el domicilio del Cliente, incluyendo el armado y la instalación. Todos los productos que componen un pedido se entregan juntos en un solo envío, en la fecha coordinada con el Cliente.
Los servicios tienen su propia sección dentro del Sitio, accesible de forma independiente y sin necesidad de haber comprado antes un ambiente. El Cliente deja sus datos, elige qué servicio necesita, y NIDDO se contacta para coordinar el trabajo.
Para realizar compras en el Sitio puede requerirse el registro de una cuenta personal. El Cliente declara que la información provista es veraz, completa y actualizada. Es responsabilidad del Cliente mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
NIDDO podrá suspender o cancelar la cuenta del Cliente ante incumplimientos de los presentes TyC o sospecha de uso fraudulento.
Los productos exhibidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad de stock. NIDDO se reserva el derecho de modificar precios, características y disponibilidad sin previo aviso, no afectando estos cambios las compras ya confirmadas.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto del producto final, sin afectar las características funcionales esenciales descriptas. NIDDO no exhibe marcas comerciales de los productos que componen los ambientes; los productos se describen por sus características funcionales.
Cada producto muestra dos precios: el Precio Transferencia (el más bajo, sin costo financiero, aplicable a pagos por transferencia bancaria) y el Precio de Venta al Público (PVP), aplicable a pagos con tarjeta en 1 pago o en 3-6 cuotas. Los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.
NIDDO no exige un monto mínimo de compra. El Cliente puede adquirir cualquier producto o combinación de productos, sin importar el monto total del pedido.
El Cliente puede elegir entre 8 ambientes equipados: Living, Comedor, Habitación, Monoambiente, Home Office, Baño, Cocina y Balcón. Living, Comedor, Habitación y Monoambiente ofrecen distintas opciones de pack, cada una con su propia combinación de productos. Home Office, Baño, Cocina y Balcón tienen una única versión.
El Cliente puede armar un pedido personalizado seleccionando productos individuales del catálogo, agrupado por ambiente. No hay mínimo de compra. El envío está siempre incluido sin cargo.
El Cliente selecciona los productos, los agrega al carrito y procede al checkout. Para confirmar la compra, deberá:
• Completar los datos de contacto y dirección de entrega.
• Seleccionar la fecha de entrega disponible.
• Seleccionar el medio de pago.
• Aceptar los presentes TyC del Sitio y la Política de Privacidad.
• Realizar el pago.
Una vez confirmado el pago, el Cliente recibirá por mail la confirmación de la compra con el detalle del pedido y la fecha estimada de entrega.
El Sitio acepta transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago. Las condiciones son:
• Transferencia bancaria: aplica el Precio Transferencia, sin costo financiero adicional.
• 1 pago con tarjeta: disponible para cualquier monto, al PVP publicado.
• 3 y 6 cuotas: disponibles para pedidos de hasta $2.200.000, al PVP publicado.
• 12 cuotas: disponibles para pedidos desde $2.200.000, sobre la base del Precio Transferencia. El costo financiero de este plan lo determina la entidad bancaria o la pasarela de pago, y se traslada directamente al Cliente, de forma transparente antes de confirmar el pago. Este costo no lo define ni lo fija NIDDO.
Todas las transacciones se procesan a través de proveedores externos de pago. NIDDO no almacena los datos de tarjeta del Cliente.
NIDDO ofrece cuatro servicios: limpieza, pintura, instalación eléctrica y cortinas a medida con colocación.
A diferencia de los ambientes, los servicios se consultan directamente en el Sitio, en su propia sección, sin necesidad de haber comprado antes un ambiente o un pedido de Armá tu Ambiente. El Cliente deja sus datos de contacto, elige qué servicio necesita, y NIDDO se contacta para coordinar el trabajo y brindar una cotización.
Los servicios no forman parte del precio de ningún ambiente ni pedido: se cotizan y contratan de manera independiente.
La entrega se realiza en el domicilio informado por el Cliente, en la fecha y ventana horaria coordinada. NIDDO se compromete a entregar el pedido dentro de una semana desde la confirmación del pago, dentro de la zona de cobertura habitual. Todos los productos que componen un pedido se entregan juntos en un solo envío. NIDDO no realiza entregas parciales salvo coordinación explícita con el Cliente.
El envío y la instalación están siempre incluidos en el precio, sin cargo adicional y sin condición de monto mínimo.
Para más detalle sobre zonas de cobertura, tiempos y condiciones especiales, consultar la Política de Envíos.
El Sitio puede ofrecer cupones de descuento aplicables al momento del pago. En particular, los Aliados del Programa de Aliados de NIDDO disponen de un código personal que actúa como cupón de descuento, aplicable por el Cliente al momento del checkout cuando dicho código se encuentra vigente en su sesión.
Los descuentos se calculan sobre el precio publicado del producto en el Sitio y se muestran de forma desagregada en el checkout antes de la confirmación del pago. Los descuentos no aplican a los servicios.
Conforme la normativa vigente, el Cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde la celebración del contrato o desde la recepción del producto, lo que ocurra después, sin necesidad de expresar causa.
Para ejercer este derecho, el Cliente puede utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el Sitio o comunicarse a [email protected].
Las condiciones del reembolso y la logística de devolución se detallan en la Política de Cambios y Devoluciones.
El Sitio incluye un Programa de Aliados destinado a profesionales del rubro inmobiliario. Las condiciones específicas del Programa se rigen por los Términos y Condiciones del Programa de Aliados, documento separado disponible en viveniddo.com.ar/partners.
NIDDO se compromete a brindar la mejor experiencia posible, pero no se responsabiliza por interrupciones del Sitio por causas técnicas ajenas, daños indirectos derivados del uso del Sitio, ni uso indebido de las credenciales del Cliente por terceros.
NIDDO sí responde por los productos y servicios entregados conforme las garantías legales aplicables y las garantías comerciales informadas en cada caso. NIDDO no responde por el costo financiero que la entidad bancaria o la pasarela de pago apliquen al plan de 12 cuotas, por tratarse de un costo ajeno y trasladado directamente al Cliente.
Todos los contenidos del Sitio (logos, textos, imágenes, diseños, marca NIDDO) son propiedad de NIDDO o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita.
NIDDO se reserva el derecho de modificar los presentes TyC del Sitio. Las modificaciones se comunicarán mediante publicación en el Sitio y, cuando corresponda, por notificación al Cliente registrado.
Los presentes TyC se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de las compras realizadas, serán competentes los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos del consumidor conforme a la Ley 24.240.
